上海如风专注医疗健康咨询十余载,专心服务每一位就医客户,陪诊是我们长期以来一直提供的医疗服务项目之一,陪诊师都有一定的医疗背景,熟悉各大医院的运作和各大科室,可以快速为你解决。
1诊前咨询
客户提前与陪诊师沟通,了解陪诊内容、服务流程、收费标准及患者是否已经挂上号,患者具体病史及就诊需求,确认陪诊时间及医院地点等事宜,并做诊前信息登记。
1诊前服务
提前电话预约规划行程,和患者交代清楚要带的证件、病历及诊前注意事项;详细内容会以短信或微信形式发给预约用户。
1陪诊服务
全程提供一对一陪诊服务,期间,陪诊师代替患者挂号、缴费、取号、排队、取药、取片、领取检查单、邮寄药品等,协助患者向医生准确的描述病情等服务。
1记录医嘱
将问诊的录音或文字内容做好整理,反馈给本人或家属。
1心理疏导
在就诊的心境中,陪诊师给予细心的关怀。
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